“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员4343：好评
城市便捷酒店阳朔十里画廊店，251元/每天，无早，住宿费用和条件性价比一般，差资源店229元/每天的住宿设施条件两个等级，有点失望。但服务员态度还是不错的，或许这是能够说好的软件条件吧。另外，这里到十里画廊很近，租辆自行车游玩十里画廊还是方便的。
雯：好评
酒店不错 但是春节出行价格比较高 酒店电梯太小了
逗逗：好评
很好，真的很便捷。酒店服务员态度很好，办理入住很快，还送了我两份早餐，不过早餐真的很丰富呢！房间枕头很舒服，床也很软,卫生做的相当好。入住还可以免费停车，交通挺方便的的，不错呦。酒店服务员态度很好，办理入住很快，还送了我两份早餐，不过早餐真的很丰富呢！房间枕头很舒服，床也很软,卫生做的相当好。入住还可以免费停车，交通挺方便的的，不错呦。下次还来这里！