提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4343：好评
城市便捷酒店阳朔十里画廊店，251元/每天，无早，住宿费用和条件性价比一般，差资源店229元/每天的住宿设施条件两个等级，有点失望。但服务员态度还是不错的，或许这是能够说好的软件条件吧。另外，这里到十里画廊很近，租辆自行车游玩十里画廊还是方便的。
雯：好评
酒店不错 但是春节出行价格比较高 酒店电梯太小了
逗逗：好评
很好，真的很便捷。酒店服务员态度很好，办理入住很快，还送了我两份早餐，不过早餐真的很丰富呢！房间枕头很舒服，床也很软,卫生做的相当好。入住还可以免费停车，交通挺方便的的，不错呦。酒店服务员态度很好，办理入住很快，还送了我两份早餐，不过早餐真的很丰富呢！房间枕头很舒服，床也很软,卫生做的相当好。入住还可以免费停车，交通挺方便的的，不错呦。下次还来这里！